职场新人策略

散粉的火把煌

新人入职，到了一个新的环境，需要要明确自己在团队中的角色和工作目标，并尽可能的去收集对工作有帮助信息。我把这三步简称为角色认知，目标约定，信息收集。
1. 角色认知

自己心态要摆正，诚心正意。无论自己对级别，薪资是否满意，当你办理入职手续的那一刻，你就要从内心接受这份工作，开始履行和公司之间的约定。
工作前要理解角色和头衔的不同。很多时候，角色不等于头衔，比如同样是总监，有的公司总监干的是组长的活，有的公司总监干的是VP的活。所以，虽然头衔是总监，但角色却分别是组长和VP。自己到底是什么角色，最好在面试前就搞明白，或者至少在接受offer前搞明白。
如果直属上级对这个角色定位也没想清楚，那至少有一个大的方向。公司有的时候是因事招人，有的时候是从0到1搭团队或组织发展招人，后者显然是更有长期计划的。面试者需要通过某种方式了解到你属于哪种情况。
有的时候，公司对新人的定位有点模糊，这是很正常的。因为商业世界本来就充满变化，是一个“在迷雾森林中寻找宝藏”的过程，没有精确的路线图，只有大致的方向和模糊的正确。人是为业务服务的，因此对人的定位也会随着业务的变化而调整。反过来想，模糊一点的定位更有自由度。当你入职之后，可以先熟悉团队业务目标，团队人员情况，再结合自己的长期职业规划找到最优结合点，从而逐渐形成自己的明确定位。
2. 目标约定

计划往往赶不上变化，考虑长期目标往往不大现实。入职第一件事，是明确自己的短期目标，再具体一点，就是第一个任务。
第一个任务非常重要，是建立信任的关键一步。有句话叫“做正确的事，正确的做事”，值得人反复体会。“做正确的事”在前，不仅是先后次序决定的，也是重要程度决定的。我认为，“做正确的事“的重要性要高于“正确的做事”，因为只有方向正确，“结果”的价值才是正的；方向错了，“结果”的价值可能为零，甚至可能为负。
所以，需要和直属上级聊一下，让他明确的告诉你，在入职的初期，他对你的预期，这个过程可称为”目标约定“。先建立约定，再完成约定，形成第一个闭环，可以建立最基本的信任。
如何和直属上级聊？一个简单的模版：

• 请直属上级介绍你所在团队的情况，以及你带的团队的情况。包括团队在公司的定位，人员分工，工作目标（长期OKR和短期OKR）
  
• 请直属上级介绍兄弟团队的情况，他们和你们团队的合作模式是什么，包括接口方式，合作内容
  
• 和直属上级进行短期目标约定：“入职3个月内，你觉得我做好哪三件事，你会对我比较满意？”
  
• 对要做的事情的了解：“项目目前处在什么阶段？项目中各种角色目前都有谁来承担？项目的时间点是什么？各个时间点的目标是什么？”
  
• “我能用的资源有哪些？“
  
• “日常工作中，需要做什么事？“。比如周会，项目会，日报，周报，月报？
  
• ”在公司做事情，有什么需要特别注意的地方？“
  

3. 信息收集

一个新的环境中往往有一些“坑”或“捷径”，熟悉环境的人可以利用它们极大的提升自己的效率，而新人则很容易掉进”坑“里。所以，新人在做事之前或做事的早期，需要尽可能的收集这些信息为我所用。
具体要了解什么呢？在技术方面，你要了解当前团队技术的广度和深度，能力边界，落地的情况，实施的困难程度，用户的反馈等；在人际关系方面，要360度的了解，包括自己的上级，下级，平级，他们的个人风格，关系远近，合作状况，是否有竞争等；在文化方面，要了解公司抵制什么，倡导什么，看重什么，不看重什么，写在纸面上的价值观和难以言表的文化。
有些信息属于“硬数据”，可以通过查找资料获得。常用的方式比如查看技术文档，产品文档，团队周报邮件，各级主管和关键人物的OKR等；有的信息属于“软数据”，需要通过和关键人物聊，结合自己的切身体会，才能获得。
哪些人属于关键人物呢？
第一类：客户和供应商，他们属于旁观者清，最了解产品的市场接受程度和质量；
第二类：一线的研发人员，他们最了解技术和产品的细节，有哪些“坑”，以及是怎么一步一步迭代的；
第三类：人力资源，他们最了解公司的文化，以及中高层管理者的个人风格；
第四类：资深老员工，他们知道一些传说和八卦，能给你讲清楚公司的文化和政治究竟是怎么一回事。
不过，在和这些关键人沟通的时候，具体应该聊些什么呢？千万不要漫无目的地拉家常，那样只会浪费你的时间。你应该采用结构化的提问方式去获得信息。
一个简单的模版：

• “最近忙吗？忙哪块的事情呢？”。看看你这块的工作和他的交集在什么地方。
  
• “我们的技术方案适用于这个场景吗？”。描述一下你负责的项目需求。
  
• “我们之前做过类似的事情吗？”
  
• “你知道有业界做过类似的事情吗？”
  
• “我们的技术和产品相对于竞争对手，优势是什么？客户希望改进的地方又是什么？”
  
• “你是这个领域的专家/大佬/前辈，你觉得我这块工作的难点和风险点在什么地方？”
  
• “目前我这边遇到一个困难，根据你的经验，你觉得该怎么解决？或者找谁可以解决？”
  

这种结构化的问答，能提供显而易见地对比，让你快速发现，哪些观点是普遍性的，哪些观点是有分歧的；也能看出谁在避实就虚，谁能勇于承担责任。
4. 最后的话

新人应该搞好人际关系，获得主管的认可，快速融入团队。这一点没错，但也不宜过于强调。实际上，人际关系不是最重要的，新人观察公司的时候，公司也在观察新人。公司更看重你能做什么，做到什么程度，实际能力如何。毕竟公司请你来是创造价值的，不是拓展人脉的。所以，新人应该把注意力集中在“做事情，拿结果”上，而不是去搞各种交际，这个主次关系不能颠倒。