职场人际关系的构建策略
职场人际关系，是指在职场上的人与人彼此之间的交往、互动及满足的心理状态。人际关系是一种心理关系，它的变化与发展取决于双方需要满足的程度。在职场的人际活动中，不论是亲近、友好、和谐的心理关系，还是疏远、敌对、冲突的心理关系，都是深刻影响员工的绩效与幸福度的职场人际关系。人际关系作为一种心理关系，是与人们的心理活动与心理反应有关联，对职场人的工作态度产生积极的或者消极的作用，从而影响到企业的经营业绩。职场人际关系融洽，员工之间关系友好，互相信任、互相体谅、互相支持，沟通障碍少，管理成本低，团队士气高，组织氛围好；职场人际关系糟糕，员工之间关系紧张，互相猜疑、互相提防、互相扯皮，不仅影响工作效率与团队协作，更会损伤公司效益。所以，在职场上必须提倡积极、友好、和谐的人际关系，反对消极、敌对、不和谐的人际关系。心理学家布莱恩•魏斯分析，人的一生有6种人际关系的需要：
1. 通过隶属于同伴或朋友而获得安全感；
2. 通过参加社团或集体活动而获得社会完整性；
3. 通过参加志愿者服务或帮助他人而获得改善人际关系的机会；
4. 通过自身能力在团体中与社会上得到认可而获得自我价值感；
5. 通过情感交流得到家人和朋友的信任及支持；
6. 通过上级或导师的指导来帮助自己解决问题。
那么，我们如何借用心理学家的研究理论，来构建和谐健康的职场人际关系呢？
一、 提升职业素养，培养职业技能。
社会心理学者研究发现，一个人的能力大小受到他被人喜欢的程度不同的影响。在职场上，一个员工的能力越强，能创造好的工作业绩，能帮助同事解决问题，就越受到领导与同事的喜欢；同时，领导与同事越喜欢他，就越促进他努力的工作，业绩更加出众。在职场上，不可以持才自傲、不虚心学习、太自以为是，这些行为会造成领导与同事的反感，失去大家的信任，损伤和谐职场人际关系。只有勤恳工作、刻苦钻研、虚心求教，才能赢得领导与同事的赞誉，工作就会顺风顺水，有更多的提拔与晋升机会。所以说，我们在职场上要全面的培养职业素养，不断的学习岗位技能，夯实职业技能。职业化素养是一个职场人的树根，职业技能是树干，职业成果就是树的果实。职场人的职业发展路径，就是树根要深、树干要壮、最后才有硕果累累。要记住，职场上的奖励是奖给功劳的，而不是苦劳。只有创造出好的工作业绩，才有深厚的职场人际基础。
二、为人表里如一，塑造人格魅力。
职场人的道德品质与职业形象，是建设职场人际关系的一大法宝。孔子的《论语·雍也》：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”。意思是质朴多于文采，就会显得粗野，文采多于质朴，就难免流于浮夸，质朴和文采完美匹配，才能成为谦谦君子。本意就是告诫人们，心灵的修为与外部的仪容仪表，两者需要同时提升，互相促进、互相呼应，为人处世要表里如一、言行一致、诚信立命。有一句话说，美丽的外貌千千万万，有趣的灵魂少之又少。但是，没有美丽的外貌，估计愿意去探询有趣的灵魂的人就极少了。在职场中，同事第一眼看见的就是我们的外表，这就要求职场人必须适度的在个人形象、工作服饰、行为举止、言谈风范等方面来提升职业形象，获取同事的尊重与信任。随着交往的深入，外貌的作用会衰弱，内在的道德品质对人际关系的作用就大起来。同事之间就会去分析与评价某某人的人品如何、修为如何、是否值得深度交流与长期交往，是否愿意建立在工作之上的友谊，道德品质影响到职场人际关系程度的最终选择。所以，在塑造并提升职业形象的同时，也必须加强心灵美的修炼，我们可以从下面几点来开展：首先是对自己有理性认知与清晰定位，在工作中尊重同事、敬重领导，不要清高、不要孤芳自赏；其次是平等相待、热心相助，不能建立小圈子、攀老乡、树山头，不要以貌取人、以权责区分人、瞒上欺下、阳奉阴违； 第三是真诚助人，热心帮助同事解决工作困难，甚至是生活困难，绝对不能见利忘义，不能对同事落井下石，助人者人必助之，热心帮助同事并不要求回报，必取得更多同事的好感，职场人际关系也会更加深厚与稳固。
三、主动结交人脉，获取八方支援。
从心理学的角度分析，人们倾向于跟自己同类型的人交往。如果希望他人喜欢你，最好你先喜欢他们。如果有的个别同事，你特别反感，怎么办呢？可以先假装喜欢，随着对他的了解，发现他的优点，逐步会改变你当初对他的反感态度。另外，根据心理暗示的作用，假装喜欢久了，就会形同真的喜欢。如同一些电影特型演员，经常扮演领袖人物，他们在拍戏投入领袖人物的身心，甚至在生活中都模仿领袖人物的举止言谈，时间长了，身上都有领袖人物的形象与神态的出现。社会学研究证明，一个职场人的成功离不开五大资本：人力资本、心理资本、物质资本、社会资本、信息资本。职场人际关系对于职场人的五大资本都有影响的作用，人际关系好，五大资本就可以合并发挥作用；相反的话，就难得发挥出价值。要多积极参加企业的团体活动，多主动跟陌生的同事打招呼，多主动向不熟悉的同事介绍自己，让更多的同事了解你，一句话，就是要自动去融入团队、融入组织。我们要靠自己主动去拓展与提升职场人际关系，不仅是本公司的同事建立和谐关系，更应该与外界的职场人也建立友好关系，在专业上、工作上、事业上都有机会得到更多高人的指点与贵人的提携。比如说我们自己的企业里，上下级关系好，有贵人相助，有上司指导，进步成长都很快；相反的，职场人际关系恶劣，处处受阻、寸步难行。我们常见在企业里的空降兵经理人水土不服，难于发挥作用，其实本质上是空降兵的职业能力高，但是职场人际技术弱所导致的结果。
四、缩短空间距离，修炼合群性格。
社会人际关系的理论表明，人与人之间的亲疏关系，受到空间与距离的影响。职场中，往往是办公位置邻近的同事之间容易建立起友好关系。因为距离接近，平时工作中有很多的交流机会，彼此熟悉、深度了解，友谊易于升温；但是，办公空间距离较远的同事，平时极少接触，如在大企业中，很多员工是在不同楼层办公的，连名字都记不得，更遑论建设友好同事关系了。空间感、距离感，加之制度与流程的影响导致企业出现部门墙，员工之间只是在本部门内交流的多，跨部门的互动交往就很少。一是要求企业在文化与制度的设计上，多创造员工跨部门的沟通与协作，提倡团队作业，发挥集体的价值；二是作为企业的一员，我们也需要正确的面对自我，剖析自我性格的优势与不足，消除性格中不良因素，千万不能孤芳自赏、一意孤行。用战略思想“扬长才能避短，避短不能扬长”来分析性格修炼，也是有道理的，多展现自己性格优势的地方，性格劣势方面要努力修炼，性格难以改变，但是处世锋芒可以收敛，水低为海、人低为王。多勇于展现自我，多参与团队活动，多接纳逆耳忠言，通过有效的内部合作，突破空间与距离感的隔阂，创造出优异的业绩，成为人见人爱、花见花开的职场精英。
五、忠诚工作企业，感恩上司教导。
有一句话非常的朴实与智慧，但是有些职场人并不能领悟，那就是“忠诚更重于能力”。职场上有的人，凭借工作资历与职业技能，在同行业乃至不同行业之中频繁跳槽，他们视忠诚为教条、愚昧，每换一个企业，他的薪资与职位似乎都得到提升。如果是他之前工作的企业的确太糟糕，实在没有发展前途，跳槽是无可厚非的。但是，更换工作企业太多，在每个企业工作的时间都不长，就很难与领导、同事、客户建立起深厚的信任关系，自身的职场人脉资源的基础就很薄弱。看起来好像认识很多人，可是每个人都是泛泛而交。随着分享经济时代的到来，很多企业都设计与推行股权分享机制，而得到股权的员工，肯定是对企业忠心耿耿的骨干员工，而不是经常跳槽的习惯短期行为的人。如果没有创业的魄力与规划，职场人打工打成股东，甚至一起推动企业上市，不失为一条康庄的职业道路。一个对企业忠诚的员工，一定会受到企业的重视与培养，一定会受到同事的信赖与支持，一定会受到客户的尊重与信任。
职场上最重要的贵人是我们的直接上司，每天工作朝夕相处，能得到上司的言传身教，自然进步很大。一般情况是，上司晋升了，企业会物色他的一个得力下属来接他的位置，除了个别企业热衷于用外部人才的除外了。从组织文化与人才发展的角度看，还是提拔企业内部培养出来的弟子兵更靠谱。上司一般带几个甚至几十个下属，得到他真传的下属最有希望接班。在职场上跟上司相处，要记得：合理的是训练，不合理的是磨练。有的员工看见上司都赶紧躲着，其实是不对的，我们应该多主动跟上司沟通，主动寻求上司的指导与帮助，学习上司的技能与思想，与上司建立健康与信任的职场上下级关系。不同的上司有不同的性格与脾气，对待下属的方式也不同，上司教导我们是他的管理职责，上司批评我们是他重视我们。有时候，当我们觉得上司不理解或者误解的时候，也需要我们换位思考，我们看的是局部，上司看的是全局。上司安排工作任务，理解的我们要去执行，不理解的我们也要去执行，在执行中我们慢慢就理解了。
职场人际关系是深刻影响我们工作与生活的一种社会人际关系，学习并提升正确的职场人际技术，可以帮助我们结交更多志同道合的优秀的职场朋友，构建健康和谐的职场人际，推动职业发展与生命成长。 你好参考文献来自哪里 找到参考文献了？ 没 随便写了几个 你也抄了这篇吗 是的
页:
[1]